Monitor LCD,gwarancja,a martwe pixele.

 

Firma LG daje 1 miesiąc gwarancji od daty zakupu na każdy wypalony piksel czy subpiksel. Po miesiącu gwarancje normalizuje norma ISO.

Warunki te można uznać za atrakcyjne, ale w ostatnich tygodniach konkurencja zdecydowała się mocno podnieść poprzeczkę - Philips wprowadził gwarancję pod nazwą Perfect Panel, która mamy nadzieję, skłoni także innych producentów LCD do naśladownictwa. W 2001 roku Philips zaprezentował strategię serwisową Zero Bright Dot, gwarantującą brak wad w postaci stale świecących pikseli, w Perfect Panel zaś zapewnia bezpłatną naprawę lub wymianę monitora, jeśli wystąpi jakikolwiek defekt panelu. ( jasno świecący piksel (bright dot) lub piksel wypalony (black dot).Gwarancja obowiązuje przez trzy lata w systemie "spod drzwi pod drzwi" i początkowo obejmie monitory z serii B, P oraz X o siedemnasto- i dziewiętnastocalowych przekątnych. 

Z dniem 22 lipca monitory LCD EIZO objęte zostają pięcioletnim okresem gwarancji. Eizo jako jedyny z producentów monitorów udziela tak długiej gwarancji swoim produktom. Świadczy to niezbicie o wysokiej klasie i niezawodności tych urządzeń. Gwarancja obejmuje wszystkie modele Eizo serii: SlimEdge, MultiEdge i ColorEdge. Wyjątek stanowią monitory medyczne, które ze względu na swoją specyfikę wymagają specjalnej obsługi serwisowej. Pełną gwarancją objęte są wszystkie elementy poza panelem i świetlówką, dla których trwa ona 3 lata. Ponadto, posiadacze monitorów Eizo mogą korzystać ze specjalnej usługi Eizo Exclusive Service. Po zgłoszeniu w serwisie Alstor usterki, dystrybutor odbiera monitor od właściciela, a po naprawie dostarcza z powrotem. Klient nie ponosi oczywiście żadnych kosztów związanych z transportem.

W roku 2001 wprowadzona została międzynarodowa norma ISO 13406-2, jednoznacznie definiująca m.in. dopuszczalne ilości martwych pikseli w monitorach LCD. Poszczególni producenci decydują się na przyjęcie różnych klas tej normy. 

Zgodnie z normą ISO 13406-2 (klasa produktu II), monitor LCD może posiadać: 2 martwe piksele widoczne na jasnym tle, 2 martwe piksele widoczne na ciemnym tle, 5 martwych subpikseli (punkty czerwone, niebieskie lub zielone). Dodatkowo, aby piksele nie stanowiły widocznego i denerwującego użytkownika spójnego pola ustalono, że martwe piksele nie mogą być położone blisko siebie, tzn. nie mogą znaleźć się razem w klastrze 5 x 5 piksela. 

Martwe subpiksele mogą być położone blisko siebie, przy czym ich ilość w klastrze 5 x 5 pikseli nie może przekroczyć dwóch. Podane ilości dotyczą 1 miliona pikseli i dla każdego modelu w zależności od rozdzielczości natywnej, liczby te wyglądają inaczej. 

Monitory LCD, w zależności od modelu, posiadają różną rozdzielczość natywną, a co się z tym wiąże, różną ilość pikseli i subpikseli. Dlatego też norma ISO 13406-2 podaje definicję dla teoretycznego modelu o ilości 1 miliona pikseli. W zależności od rozdzielczości naturalnej należy wyliczyć właściwą, maksymalna ilość martwych pikseli dla każdego modelu. 

Przyjęte przez producentów monitorów LCD normy nie oznaczają, że w każdym monitorze pojawiają się martwe piksele lub pojawiają się w ilościach opisanych powyżej. Standard ISO 13406-2 został ustanowiony w celu podania jasnej informacji dla użytkownika, aby można było jednoznacznie stwierdzić, czy monitor jest uszkodzony, czy też nie, a co za tym idzie czy kwalifikuje się do naprawy/wymiany gwarancyjnej. 

Obecnie najczęściej spotyka się monitory LCD należące do drugiej klasy normy ISO 13406-2. 

Dla użytkowników monitorów LCD, którzy nie są pewni czy ich panel kwalifikuje się do wymiany gwarancyjnej, podajemy zasady obejmujące teoretyczny przykład występowania błędów matrycy w modelu 15-calowym (rozdzielczość natywna 1024x768). Przed zakupem i wysuwaniem ewentualnych roszczeń wobec producenta warto sprawdzić, czy w gwarancji nie znalazły się zapisy określające rodzaj i rozmieszczenie uszkodzonych pikseli i subpikseli. Oczywiści jeśli monitor spełnia normę ISO 13406-2, to gwarancja powinna się do tych norm odnosić, jednak nie zawsze wszystkie monitory oferowane na rynku tę normę spełniają. 

Jeżeli na ekranie widzimy np.: 

-1 świecący piksel lub subpiksel: monitor nie podlega gwarancji. 
-2 czarne piksele, położone blisko siebie (klaster 5x5): monitor podlega gwarancji. 
-2 jasne piksele, położone blisko siebie (klaster 5x5): monitor podlega gwarancji. 
-3 czarne piksele: monitor podlega gwarancji. 
-3 jasne piksele: monitor podlega gwarancji. 
-3 kolorowe subpiksele, położone blisko siebie (klaster 5x5): monitor podlega gwarancji. 
-5 kolorowych subpikseli: monitor podlega gwarancji. 
-2 czarne piksele, 2 białe piksele, 4 subpiksele, gdy nie są położone blisko siebie (klastry 5x5): monitor nie podlega gwarancji. 

Jak widać z tego przykładu maksymalna liczba martwych pikseli lub subpikseli zależy od ich wzajemnego rozmieszczenia i rodzaju. Widząc więc 1 świecący punkt możemy być pewni, że monitor na pewno nie podlega reklamacji, natomiast jeżeli jest ich więcej, należy dokładnie sprawdzić ich rodzaj i wzajemne położenie. W zależności od koloru tła, niektóre z nich mogą być mniej lub bardziej widoczne. Przykład dotyczy rozdzielczości naturalnej 1024x768. Dla innych rozdzielczości rozumowanie i kalkulacja są analogiczne.
Każdy kolorowy piksel (punkt ekranu) składa się z trzech subpikseli w kolorach podstawowych: czerwonym, zielonym i niebieskim. Inaczej, subpiksel jest częścią, a dokładnie 1/3 piksela.
czyli wypalony subpiksel świeci na zielono, niebiesko lub czerwono, a wypalony piksel jest mało widoczny jest to szary punkt.

http://www.lcdinfo.pl/artykul-iso.php  artykuł "Wadliwe piksele i norma ISO 13406-2"

programy do testowania monitorów LCD http://www.lcdinfo.pl/programy.php

http://www.hal.trzepak.net/faq/winxp/faqxp.html -strona główna FAQ XP